Política de Privacidade

1. Introdução

A Todai Cars ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Esta política aplica-se a todos os usuários de nosso site, aplicativos móveis e serviços relacionados.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações fornecidas por você:

• Nome completo, e-mail, telefone
• CPF/CNPJ para verificação de identidade
• Endereço para entrega de veículos
• Informações financeiras para simulação de crédito
• Dados do veículo ao cadastrar anúncios
• Comentários, avaliações e mensagens

2.2 Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP e localização aproximada
• Tipo de dispositivo e navegador
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Cookies e tecnologias similares
• Histórico de pesquisas e interações

3. Como Usamos suas Informações

• Processar transações e fornecer nossos serviços
• Verificar sua identidade e prevenir fraudes
• Personalizar sua experiência no site
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta
• Oferecer suporte ao cliente
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Enviar ofertas promocionais (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar nossos serviços
• Parceiros financeiros: Para processar financiamentos e seguros
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Transferência de negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda
• Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos legais

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Acesso: Saber quais dados pessoais processamos sobre você
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: Se opor ao tratamento de seus dados
• Revogação: Revogar seu consentimento a qualquer momento

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Criptografia de dados armazenados
• Controles de acesso e autenticação
• Monitoramento contínuo de segurança
• Treinamento regular da equipe
• Backups seguros e planos de recuperação

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você logado em sua conta
• Lembrar suas preferências
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Analisar o desempenho do site
• Prevenir fraudes

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender requisitos legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos. Os períodos específicos de retenção variam conforme o tipo de informação e finalidade do processamento.

9. Transferência Internacional

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que sejam aplicadas salvaguardas adequadas para proteger suas informações pessoais conforme exigido pela LGPD.

10. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas para excluí-los prontamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através de nosso site ou por e-mail. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

12. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato: